Meu nome foi negativado indevidamente. E agora?

Meu nome foi negativado indevidamente. E agora?

Ter o nome inscrito no SPC ou Serasa por uma dívida que você não reconhece é uma situação extremamente frustrante — e, infelizmente, bastante comum.

A negativação indevida pode causar diversos transtornos, desde a dificuldade de obter crédito até o constrangimento pessoal e profissional.

Mas você sabia que, em muitos casos, é possível conseguir uma indenização na Justiça?

📌 O que é negativação indevida?

Negativação indevida acontece quando o nome de uma pessoa é incluído nos cadastros de inadimplentes de forma incorreta.

Isso pode ocorrer, por exemplo, quando:

• A dívida já está paga;

• A dívida não é da pessoa negativada;

• Houve cobrança em duplicidade;

• O consumidor nunca contratou o serviço ou adquiriu o produto.

⚖️ Quais são os seus direitos?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o nome só pode ser negativado após o devido aviso e com base em uma dívida legítima.

Caso contrário, é possível:

• Exigir a retirada imediata do nome dos cadastros negativos;

• Pedir indenização por danos morais na Justiça;

• Solicitar reparação por prejuízos financeiros causados.

🧾 Tenho que guardar provas?

Sim!

Guarde todo e qualquer documento que comprove a negativação indevida: notificações, prints de telas, protocolos de atendimento, boletos pagos, e-mails etc.

Tudo isso será importante para instruir o processo judicial.

🧑‍💼 Como o advogado pode ajudar?

Um advogado especializado poderá analisar o caso, reunir as provas necessárias e entrar com uma ação judicial para proteger seus direitos.

Em muitos casos, é possível conseguir decisões rápidas (liminares) que retiram o nome do cadastro negativado ainda no início do processo.

📞 Se você teve seu nome negativado indevidamente, entre em contato com nosso escritório e receba orientação jurídica personalizada.

📍 SP Santos Advocacia e Consultoria Jurídica

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